品牌速成之调研的核心内容（下）（1）---市场纵横--营销管理---中国广告人网站Http://www.chinaadren.com

上回讲述了科学的品牌调研的核心内容的第一部分——对自身的调研，今天我们将探讨对需求调研，这是我们习以为常的市场调研，但是对于品牌速成而言有其特别之处，那就是对情感的关注。
所谓需求，一般是指受众对某个标的物有能力实现拥有的某种欲望。对需求的调研是品牌调研核心内容的核心，因为品牌诞生的目的就是为了满足需求的。

首先，我们需要了解需求的形态，有助于准确其需求是否有价值；其次是知晓需求调研的内容，有助于调研方案的设计。
    一、需求的形态
    根据消费者欲望所处的形态，我们可以把需求划分为10大类：
    1.负需求
    如果社会上的绝大多数人都对某个标的物感到厌恶，甚至愿意出钱回避它，那么这个标的物就处于一种负需求的状态。例如，社会多数民众对黑社会组织绝对是一种负需求，雇主对不讲理的和嗜酒成性的雇员往往也感到是一种负需求。
    2.无需求
    目标受众可能对某个标的物毫无兴趣或者漠不关心，但不至于愿意出钱回避它，那么这个标的物就处于一种无需求的状态。例如，小孩可能觉得上学索然无味，民众对于政治人物漠不关心等等。
    3.有需求
    目标受众可能对某个标的物感兴趣，并愿意出钱购买或资助，那么这个标的物就处于一种有需求的状态。例如，畅销的商品，红十字会号召的为海啸灾民募捐的活动等等。
    4.潜在需求
    有相当的一部分目标受众可能对某个标的物有强烈的渴求，而现成的可以提供的标的物却无法满足这一需求。例如，人们对于无害香烟，安全的居住区，和谐社会等都有一种强烈的潜在需求。
    5.上升需求
    当目标受众对某个标的物的需求不断上升的状态，一般表现为价格略微上升，需求可以维持不变。
    6.充分需求
    当目标受众对某个标的物的需求与主体可以提供的数量基本吻合的状态。
    7.超额需求
    当目标受众对某个标的物的需求比主体可以提供的数量大的状态，一般表现为价格大幅上升，需求量可以维持不变。
    8.下降需求
    当目标受众对某个标的物的需求不断下降的状态，每个主体或迟或早都会面临社会对其提供的标的物的需求下降的情况。例如，教会发现它的教徒越来越少，私立大学收到的入学申请书寥寥无几，黑白电视机在很多国家已经没有多少市场等等。
    9.波动需求
    当目标受众对某个标的物的需求是面临着每季、每天甚至每小时都在变化的状态，如同股市上的股价一样波动前行，看似毫无规则，实则还是有一定的规律性的。例如，餐厅在就餐时间门庭若市，其余时间则少有人光顾。又比如在中国的春节假期，交通运输极度繁忙等等。
    10.非分需求
    不合理和不健康的需求以及对整个社会的发展有破坏的需求。例如，往江河湖海排放未经处理的工业污水，淫秽制品，毒品，非法赌博等等。

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