当前位置：中国广告人网站>创意策划>策划实战>详细内容
企业要学媒体推广事物管理（3）
作者：周辉 时间：2008-8-1 字体：[大] [中] [小]
-
首先，这是公关危机的流程。但是企业不仅仅是危机公关的时候，通过这样的程序来获得媒体的最大支持，并通过媒体的报道获得公众的谅解，在平时，企业运营一切正常的情况下，切忌有事钟无艳，无事夏迎春。居安思危的高瞻远瞩，必然是企业获得长远的发展和最清醒的头脑。
那么，保持对媒体关系的良好，对企业有什么好处呢？
1．首先是对企业良好形象的树立，影响终端对产品的选择。公众对企业的认识通常主要的途径是产品的感受和媒体公信力的导向。企业之所以频繁的做广告就是期望通过媒体公信证明企业的实力，获得消费者对产品的认可。随着消费者对产品和服务的认识不断提高，不论是什么产品都需要通过树立企业和产品的品牌形象，增加产品和企业潜在价值，才能够通过市场交换行为最大程度的集中体现产品价值。同时和媒体保持良好的关系是获得媒体好评的一个基础，从而通过媒体影响公众判断和公众情绪。
2．对危机公关能力的提升。看看公关行为最为纯熟的海尔，在品牌鼎盛时期，媒体曝光率是同类企业的几倍甚至十几倍，而且都是那种具有很明显的公关倾向但新闻性又很强的事件，这个时期，媒体都在为海尔说话。许多行业缺乏这样的能里和魄力。从SK-II事件中就可窥一斑。没有任何企业希望在危机面前无助的被落井下石。但是由于获得的媒体支持少之又少，解决危机的速度往往让人怀疑其是否据菲公关能力。从而对企业的形象大打折扣。
3．推动企业的行业影响力。行业地位是制订或领导行业标准的重要因素之一。通常企业在生产产品和组织销售的时候会有一套自己的标准，这些标准在行业或政府标准不完善的时候起到良好的指导作用。但是任何行业的企业标准无论多完备，都不能取代行业或政府标准。企业想在整个行业中获得最大的发言权，以获得其附属利益，就必须参与或影响行业或政府标准的制订，使相关标准在合法范围内最大限度体现企业利益。对于一些标准尚不完善的行业，标准体系正在形成的时候，能够参与标准制订或着对标准制订产生影响的必然是行业中具有正面影响的企业。在市场经济中企业标准作为参考，形成行业标准，而后成为政府标准的现象在很多行业中都发生过。
4．曝光率是企业生存状况的指标之一。曝光无疑是有广告效应，其本质是软广告。但实质性硬广告还是很昂贵，对企业家来说，经常参与一些诸如论坛、访谈之类的活动，是高附加值的日常经营工作。 侧重点不同，广告可能更多针对消费者，但是顾客并不是企业唯一需要宣传的。企业发展需要吸引更多的年轻人加入，需要给供应商、销售商一个积极的印象，或者还要有机会向股东强调一下承诺。
5．引导媒体正确报道，预防歪曲和误解的发生。接触很多企业家，他们对媒体的抱怨，往往是，没有正确反映企业，曲解了企业的很多政策。那么好了，有机会，可以直接面对观众谈自己的看法，唯一的障碍是表达能力。不要惧怕媒体对企业的评价，要积极的去引导媒体的言论。媒体需要素材，那么企业就给予正确正面的素材，否则在需要达不到满足的时候，就很容易出现事实的歪曲。
对媒体推广管理的认识尚需时日，方能深刻和完善，但是企业必须懂得“先人一步则达人十步”。在未来，作为企业管理中一个必要的组成部分，媒体推广事物管理将逐渐发挥其巨大的潜能，使得企业在管理过程中，各个部门各种事物的管理更加有效，连接更加紧密。
周辉，笔名一辉。就职于行业内权威协会之一欧中联合商会美妆产业委员会。任《欧中美妆》主编，中国品牌研究院研究员。同时兼职行业内外众多媒体特约撰稿、企业策划。少年时期出版个人专辑《我的路·我的梦》，近年来在众多主流媒体发表管理营销、行业评论等文章若干。电邮：niaiwoma1980@163.com 电话：020-33441397 QQ：4300029