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营销策划公司个人重要还是团队重要?(2)
作者:郑振飞 时间:2008-8-4 字体:[大] [中] [小]
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二、项目服务型智慧企业的品牌载体是什么?
任何的品牌都要找到它的承载主体,比如海尔的品牌载体就是它的冰箱等电器产品,而真正智慧型企业的品牌载体是什么?人。一个项目操作完毕,其实战经验与收获沉淀在哪里?是沉淀在公司的那些电子文档里吗?不是。最宝贵的实战经验就沉淀和积累在那个项目组的核心成员身上;“干大家的活,积累自家的经验”——我本人就是一个典型的例子。如果人员出现问题,企业也许能通过操作的项目赚到钱,却不能通过操作这些项目获得持续的竞争能力,因为当初做事的人走了,企业的所谓荣誉与经验都是空的。如前所述,现在大部分客户在选择此类乙方公司时,最关键的要求不是价格、不是你公司的总体业绩,而是你派谁来负责我这个项目、你派来的人的实际业绩。每每遇见中大型楼盘,开发商问得最多的一类问题是:“郑总,咱这个项目你能亲自来盯吗?”、“每周郑总能到现场几天?”
在项目服务型智慧企业里,人的因素是最重要的!
智慧型企业在最初创建的第一步,个人品牌的树立是企业能否快速崛起的关键,先有个人品牌然后才有公司品牌,因为企业领导者的个人品牌能够承担起新公司品牌尚不具备的功能。而且,所有智慧型新公司刚成立,客户不认你公司只认你个人,就冲老王、老叶、老……等等来的,这是事实。
当然了,塑造个人品牌是有前提的,没有深厚底蕴、光辉业绩也不会有个人品牌。而且随着公司团队的逐步壮大与发展,个人品牌若想要继续承担起企业品牌、个人若想要继续将团队笼罩在自身的光环下,就必须从外力塑造与内力提升等多个方面去保持、去提速、去升华。
倚重个人英雄的极端代表莫过于直接把自己的姓名作为公司名称的“名角”了。现在在国内有很多典型的以个人为招牌的智慧型企业或说团队,其中最具代表性的有二:一个是以王志纲为首的王志纲工作室,主要搞所谓的“战略策划”,另一个是以叶茂中为首的叶茂中营销策划公司,主要搞品牌“速”造。目前这两个公司的运营状况在外界看来是非常不错的,老王和老叶虽然在业内的评价毁誉不一,但至少其知名度在本土以策划为核心业务的智慧型企业中是排名顶尖的。老王老叶等人就是因为迅速尝到了个人品牌的甜头,进而坚定了将个人品牌与企业品牌合二为一、长久打造的决心,故有今日。
说白了,这两个公司就是靠吹老板个人拉业务,把企业全部的核心业绩、知识成果、荣誉桂冠等好处统统盖到老王和老叶头上,竭力塑造其个人光环,让他们成为公司的实力化身与核心竞争力,最后利用他们的个人招牌去接项目赚钱。诸如此类的用自己姓名做“店招”的智慧型企业很多,但大部分就是因为个人品牌号召力有限、加速度不够,慢慢泯灭于江湖。
三、“商业知识分子”的劣根性与知识产权的缺失
中华民族几千年来就是信奉“文无第一,武无第二”,上古文人总结出这样的精辟言论既为自辩、又为贬人。有才华、有本事的人,不是“牛人”就是“怪人”,目空一切、指点江山。知识分子进入了市场经济,则成为一个非常特殊的族群,我称之为“商业知识分子”。
这个群体不仅有文人的穷酸争鸣,还糅合进了诸多商业因素,因为谁的成功案例多谁就能受到更多欣赏,进而收到更多的银票。故而,大家都拼命的争夺各类知识成果,有一说三、有三说十。王志纲就曾经为了“给你一个五星级的家”到底是谁提出来的,而特意在他的书里和多个大众场合把当年跟他混的一个小弟淋漓痛贬,在充分陈述了操盘战略至上、口号意义寥寥后,倒是也默认了那句话确实不是他说的。这就是最典型的对核心业绩与知识成果的疯狂博弈。
这一行里没有知识产权的确认与保护,若要明天更美好,就必须把所有最重要的知识成果尽快占为己有,并尽可能公之于众。中国知识分子是最不知道天高地厚、最想自立门户、最渴望扬名立万、最喜欢给自己戴高帽子的群体,“文无第一,武无第二”的下一个台阶就是“宁为鸡头,不当凤尾”。在有了众多“教会徒弟,饿死师傅”的前车之鉴后,搞智慧型企业的知识分子当然会小心翼翼,最安全的手法就是在徒弟和下属还没成“角”前,先把知识和业绩之冕给自己能加多少加多少。可悲的是,愈是如此愈罩不住手下、愈刺激知识分子的自尊心,愈容易分崩离析。
劣根性与知识产权的缺失,也进一步促成了智慧型企业里总是由一个或几个“高人”坐镇的局面。无论企业是大,或小。