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离开品质莫谈品牌!(2)
作者:陈士信 日期:2008-8-5 字体:[大] [中] [小]
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在我国东南一隅的泉州,有一个服饰品牌九牧王。2002年,九牧王在央视投放“西裤专家”篇广告,引起轰动。并通过“800万条人体曲线数据,23000针逢制,30次熨烫,5600人的共同努力,108道工序,100%的检验,造就一条九牧王西裤”的数字化理性诉求,告诉消费者,九牧王是西裤专家,西裤品质自然卓越。事实上,几年来这家企业在西裤市场占有率连续多年行业第一。是什么让它成功?是品质。选择它的消费者,大多数是冲着它的品质和穿着的舒适——后者其实也是属于品质的范畴。它还需要继续让消费者知道,它保持着高品质,进行持续有效的产品质量控制。虽然它已经成功向系列男装延伸,并开始日益重视品牌理念和文化的塑造与传播。
从诺基亚我们可以看到,消费者是先选定了品牌,才选择具体产品,而选定品牌的前提是,它是卓越的、有保障的——是品质。
宣传品质落后了?不必要了?
我们需要广告和传播的是品牌的理念、精神、价值观,倡导一种生活方式。
在品牌独特、鲜明形象的塑造,精神与理念的传播过程中,适量增加卓越品质的宣传,一点也不落伍。消费者对于任何一个卓越、知名品牌都有着更高的品质要求与期望。为什么他们愿意为某个品牌支付更高的费用?品牌理念、价值,认同一种生活方式是一方面,卓越的品质更是高价的支点,然而一旦品质出现问题,这些个光鲜、魅力的名词——理念、价值、生活方式,都会失去色彩。
做些关于品牌注重品质、拥有卓越品质的宣传吧。
在宣传的背后,真正做好品质,否则,公司就不是一家致力于“百年老店”的企业,而你也不是希望成为一名商业领袖的企业家。
想做品牌,做好产品品质吧,并告诉消费者,你的产品品质是如何有保障或卓越,并真正让它们卓越。
陈士信先生,品牌观察者。 对品牌经营战略、品牌定位、策划与竞争策略、传播有独到之见解,尤其关注体育用品行业,关注企业发展战略、策略,企业经营管理。不少作品见诸于知名网站。 电邮:yunjuzhuren@163.com