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这样传播品牌(2)
作者:陈士信 时间:2008-9-14 字体:[大] [中] [小]
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第一步:一次市场调研(整体市场调查,包括市场环境、行业趋势、企业自身、竞争对手等);
第二步:品牌(产品)定位。制定品牌长期规划,具体的品牌策略;
第三步:二次市场调研(目标消费群体市场调查、分析);
第四步:确立品牌核心价值(确立传播主题);
第五步:三次市场调研(核心价值、传播内容的市场反馈调查,目标消费群体接触媒介,喜闻乐见的形式的调查与分析);
第六步:借助各种传播工具,实现最大化沟通、充分传播,提升品牌知名度和美誉度;
第七步:四次市场调研(传播效果分析、评估、调整与总结)。
品牌传播之前,我们必须初步掌握市场、行业环境、企业自身的实际情况等等(更为科学的则应当制定出企业的发展战略,因为品牌战略的制定又应当是在企业战略的指导下),才能给自己的产品、品牌一个清晰、有利、独特的定位。由这个定位,引出企业的品牌规划,由品牌战略制定企业的品牌策略。事实上,品牌传播非常注重累积性和延续性,才能达到更佳的传播效果,而这些首先就要求制定出品牌规划。
完成了这些战略层面的工作,我们才可以下沉到战术层面,进行二次市场调研。此次的目标就比较明确(目标消费群体已确定),就是要知道他们所思所想,交流情感、挖掘出他们内心的渴望与需要,让品牌“懂”他们。由此,我们确立品牌的核心价值,提炼出让人心动的广告语,丰富品牌的内涵、文化。我们还需要进行调查,看看他们对这个核心价值是否认可,远远高于他们的期望或让他们感动、震憾,才是我们要的结果。我们需要对传播内容进行测试,选取最受认可的内容来传播。我们需要知道目标消费群体经常接触的媒介是什么,什么是他们喜闻乐见的,以提升传播的效果。
完成这些工作,接下来,就是“打广告”了。选择各种传播工具,如传统广告(电视、户外、报刊杂志、车体等)、网络广告、手机广告、搜索广告、事件营销、公关、主题活动推广、促销、品牌网站等进行系统、立体地传播,与消费者实现最大化沟通。最后,我们需要对已经进行的传播进行调研,以此分析、评估效果,及时进行必要的调整,并进行总结,成为以后品牌传播的指导。