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香梅花园整体行销企划案(2)
作者:佚名 时间:2003-6-27 字体:[大] [中] [小]
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三、总结:
目前世纪公园周边的楼盘均于2000年前后开盘,且已几乎售完(邻公园第一排景观房)。鉴于上海日益发展的情况,该地段的楼盘需求仍将持续,且可能比前期更高涨,故香梅花园做为紧邻世纪公园的景观楼盘,具备高品质的高文件房型和外立面,在当前的形势下,是极具竞争力和可操作性的。
第三部分价格定位分析
一、 主力房型--3房2厅。
二、 面积范围--160平方米至190平方米。
三、 销售价格--人民币9000至12000元/平方米(小高层3房);
人民币9000至14000元/平方米(高层3房)。
四、 交房日期--2004年3月。
五、 情况分析--
1. 原始情况:
原各类房型面积相差较大,故总价也相对相差较大,如160平方米的三房,可从总价145万至230万不等,但根据实际调查,大部份成交的个案,均在总价150万元以上。
2. 消费层情况:
由于100万至150万之间,属于一个消费层,而150万以上又属另一消费层,故原销售中虽然有达成个案,但在无形中却丢失了100万至150万之间的消费层。而100万至150万的消费层在目前的市场中尚属较主力的消费群体。
3. 调整建议:
鉴于主力房型量体较多的情况,应该对原主力房型的售价做出适当的调整,把差价拉开,做到一房一价,而非按单价计算总价,从而使每套房均有自己特殊的优势介绍法,让客户能真正地选择所需要的房型。
一房一价还可捕捉到100万至150万的消费层、150万至200万的消费层、200万至250万的消费层,从而不致于在无形中丢失消费层。
4. 具体办法:
a. 将部份面积稍小(如160平方米),楼层不佳,景观不全、朝向有差别的户型重新向稍低的价格定位,从而保证其总价不超过150万;
b. 把部分面积大(如190平方米),楼层好,朝向佳、有景观的户型价格再行调高,使其总价在250万左右,因为具有230万消费能力(原三房的最高总价)的消费者,对其而言,250万与230万的心理落差并不大;
c. 对于部分具备特殊优势的户型,包括朝向、楼层、景观等条件都有特殊优势的户型,应对其进行保留,以防止好户型在销售先期就被一抢而空,而后期无好户型推荐的症状,使整个销售过程均能做到匀速进行,即使市场更趋成熟后,整体市场房价上升时,也可调整出好的价格来进行销售,卖出一个满堂彩;
d. 鉴于周边紧邻世纪公园的高档楼盘几乎已售完的现状,可以在房价上体现"高贵不贵"的概念,使客户在认可楼盘品质的同时,对其价格有"踮起脚尖能触摸到",即便超出了自己的心理价位,也能努力一把而拥有,从而促进消费。
第四部分客户群分析
目前,就市场深入分析其潜在客源组成如下――
1、港台客户&科技新贵--
据周密调查,上海及周边地区,港台人士已达近80万之巨,其中长期居留创业者达35万,其中大部分为高科技工作者,在浦东张江高科技园区内工作。这一庞大实力消费群,对世纪公司的概念楼盘应是相当熟悉。他们是最重要的客户群之一,并可望通过他们对居留于港台本土之人士产生连动效应。
2、国外客户--
据综合官方消息,WTO效应将直接导致国际企业更集中、更深入地投资上海。
日本、韩国、新加坡等亚洲国家将是最主要的增长动力,欧美企业也将呈几何级数增长。我们将深层次地开发这部分亚裔客户,进行广泛的境外促销。
3、大陆客户--
考虑到中国内地企业的超常规增长性及其对上海战略要地的重视,我们准备在营销计划中,专门针对大陆上市企业、成功人仕及新兴科技新贵等富豪人士展开。
4、演艺界客户--
面向演艺界等新贵人群的促销,此类客户具有时尚性、国际性、可消费性,而且港、台的部份知名艺人均已开始向大陆搬迁,上海是首选,而浦东因其开发性、生态性成为大多数人的选择,世纪公园周边的概念楼盘更会是上上之选。
5、预估客户比率--
国内购买者40%境外购买者60%
6、综上所述,香梅花园购房者比率预计为:
(1) 现居于港台的投资者20%:长年监测积累的港台投资者及发掘潜在投资者。
(2) 上海及周边地区的港台人士25%:上海、苏州、昆山、宁波等地台商、港商。
(3) 上海及周边地区东亚、东南亚人士10%:上海、苏州、昆山、宁波等地新/日/韩/马等国商人。
(4) 大陆重量级企业25%:《福布斯》富豪及其它中国民营500强企业之领导人。
(5) 大陆及港台演艺界明星:5%:主要锁定国际级明星。
(6) 欧美地区15%:主要锁定"海归派"及亚裔人士集中区域。
第五部分市场行销策略
一、概述:
1、"借势打力"概念――
鉴于香梅花园紧邻世纪公园,先期世纪公园的楼盘概念已被炒作得沸沸扬扬之情况,且周边紧邻世纪公司的大部份楼盘均已售完或售出大部份的现状,香梅花园可以"借势打力",运用这些优势特征,重新加入自己的独特优势,即可进行市场行销,做到事倍功半。
2、"老案新做"概念――
由于香梅花园前期已向社会销售,故鉴于需要重新做销售的目的,可按"老盘新做"来操作,即对摒弃前期的销售策略,重新以全新面目及销售策略示人,做到"闪亮开盘"的概念,让客户有全新的体会。
3、现场改进策略――
(1) 香梅花园是期房,客户目前至现场无法看到现房的情况下,应把未来的情况能真实地反映给客户(如样品屋、实景规划等),增加客户的信任度及亲身感受程度。
(2) 香梅花园现场售楼处的售楼人员,应该经过切实可行的培训,因为他们每天所面对的客户不是普通人,而是具备一定高层次消费能力的客户群,在与他们进行沟通介绍时是应该具备一定的技巧,而非随意交流的人群。
(3) 香梅花园现场售楼处的售楼人员,应该能准确地把握住客户心态,了解购买此类高档楼盘的客户心情,及时为他们着想,替客人想到周到,让客户有贴心的感觉。
(4) 鉴于香梅花园为高档楼盘,故可以在建筑上加入巧思,加入当今社会的高科技产品(如采用生物指纹识别系统门禁等),塑造属于自己的特色,以此来区别于其它楼盘,令客户获取深刻的印象。
(5) 香梅花园的定位在高文件、高品质的楼盘上,因此,前来咨询、购买的客户均是具备相当程度消费能力的成功人仕、企业家等,此类人对个人隐私是十分注重的,所以,应该在现场设立预约咨询点,由专人接受各类买家的预约,而非即到即看的方式,这样,不仅能显现出香梅花园的不同凡响、高人一等,同时也令真正需要购房的客户领略到身份、地位、尊贵的感受,更可以在一定程度上过滤掉一些虚假的购房客户(如同行市调、只参观不买的人等)。
二、前期行销策略修正:
据了解,香梅花园在前期的销售中,采用了"先售卡,后挑房"的措施,即先购买金卡、白金卡等房产预约卡,按总量体的X倍发售预约卡,再由其中被抽中的预约卡持有人优先开始挑选房型、楼层、朝向等,当这批客户挑选后,再将余下的房型供其它客户挑选。
此类做法,可在短期内汇聚到大量的流动资金(如果项目受欢迎,前景可预估的情况下),同时也可在短期内造成一种购买的热潮(可能是假像),也能在最短的时间内造成社会舆论的关注。
然而这种做法也势必带来了许多弊端。首先,这带动了部份炒作行为,即有一部份人为了牟取投机的利润,而先期大量购买预约卡,导致销售中心对实际的楼盘销售无法做到真实的估算;其次,这也会带动二手市场的交易,即部份人将被选中的预约卡抛售给真正需要而没有被抽中的客户,因而导致二手市场的交易可能比正常交易更火热的场面,这也会给市场的真正销售带来很大困难;再次,这种销售方式由于并非沪上首例,而已被大部份关注房地产市场的人们所熟识,对其水份也就了解一二,因此,一部份真正的客户就可能对楼盘的销售方式产生怀疑而不认购,也因此就流失了一部份真正的潜在客户。
因此,建议在目前世纪公园周边概念楼盘已被炒作火热的情况下,且其它楼盘都已售完的基础上,香梅花园不必急于出售,反而可借用已被其它楼盘炒热的地段性优势,大做高品质文章,保留部份经典的房型,利于将来大做文章。在销售过程中,不必采用预约卡的方式(目前这种方法已不再新鲜,有许多先驱:如世贸滨江花园、世贸湖滨花园、家化滨江苑、阳光欧洲城等等),且对二手市场较难控制。所以,香梅花园可以"经典地段、高品质、国际化、生态性"为主旨进行销售。
同时,对前期的销售价格需要具体的进行调整,做到一房一价,每套房都因自身独特的原因而拥有属于自己的不同的价格,从而把价格差价拉开,使不同的客户真正从自身出发进行选择。
三、行销策略:
1、 显化潜在客户――
a. 完善各类宣传资料(如Catalog、DM等);
b. 培训销售人员及树立领先的正确的销售理念;
c. 定期制造话题,引起社会舆论的关注;
d. 创造市场需求,使潜在客户对香梅花园产生购买需求;