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“股民与股评家同行活动”案例分析(3)
作者:王祖淦 时间:2009-3-5 字体:[大] [中] [小]
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(二)、实现真正意义上的多赢
早在1998年就开始举办的股民与股评家同行活动时,王祖淦先生就首创性地提出了旅游承兑营销,这是一种反传统的全新旅游营销概念,在消费者消费之前就承诺给消费的目的和利益结果。由于承诺的目的和结果都具有一定的价值且均是对消费者心理进行深入而细微探究后的结果,因此恰到好处地引导出消费者潜在的心理需求,在旅游产品类别中独俱特色地让消费者眼前一亮。然而,一个创新的产品模式、一个全新的营销概念提出,关键是要经得住市场的认可和检验,能否实现真正意义上的多赢就是认可的标准和检验的依据。
读书是在校园、战争是在战场、旅游是在山水间、炒股是在交易所,这就是人们习惯性的思维定式。今天,互联网可以让人们在家里接受远程教育,战争更多的是看不见的战线。王祖淦先生不按常理出牌地把炒股与旅游组合起来,使参与的股民在股票交易所之外出人意料地有了一个投资获利的新捷径,并成为此次同游活动中最大的赢家。他们不仅得到了“免费的休闲度假、愉悦身心的好机会”,而且通过与股评家面对面交流学到了以往闻所未闻的个股投资获利指导经验;不仅赚到了钱,还学会了赚钱的技巧和方法;不是在那个造梦且容易让人产生盲动的股票交易所内,而是在青山绿水间使他们理性地成熟、成长起来。股评家也因此拥有了展示自己的一个全新方式的阵地,也拥有了最真实的市场调研的平台,通过与股民的交流更深层次地了解和进一步熟悉了股民的心态,同时利用活动的深入互动进一步提升了在社会的影响力和感召力。天津人民广播电台“金融广场”节目拥有了一个创新的节目形式,把电台所要播出的节目从封闭的直播间平移到青山绿水之间,把在空中电波里背对背的交流变成在如画的美景中面对面的沟通,成功地开创了电台节目的崭新模式。在国家广电局在厦门召开的工作会议上,天津人民广播电台将“股民与股评家同行活动”作为广播系统的创新典型经验做了大会发言。天津黄土地旅行社不仅无中生有地产生了新的市场空间和盈利点,在经济效益和社会效益上、在品牌形象和社会形象上均取得了双丰收,使企业名利兼收。
(三)、主题活动成功转化为旅行社常规产品
旅游市场竞争日趋激烈,一些有创新精神的旅行社企业都在努力的通过各种营销策划活动树立企业形象和扩大企业经营空间。然而,旅游业自身变革能力远远不及其他行业,通常的活动策划基本上限于一次性的,一些活动的成功往往也带有偶然性。目前,大多数的旅行社企业进行活动策划还只是单纯的追求借势造势的形式上,缺少产品内在的粘度,无力将其变为长期行为。
王祖淦先生认为:每一个创新产品的优劣一定要看它的生命力和产品周期。产品周期又称产品寿命周期,指产品从初创到退出市场的整个生命过程。它一般经过导入、成长、成熟、饱和、衰退等阶段。产品生命周期的最重要贡献,是在于警示我们“人无千日好,花无百日红”的市场定律,再辉煌的产品也有被淘汰的一天。王祖淦先生认为:在产品过剩及产品周期越来越短的今天,市场竞争就是逆水行舟,顾客实无可能对你的产品死心塌地。倘若不居安思危,不断求变,天天革新,随时就会被消费者抛诸脑后。一个旅游产品的成功与否,并不能由一次市场的成功行为而下定论,要在对市场的充分认知与敏锐的触觉前提下不断地调整对策,以变求变才会有生命力。王祖淦先生实现了将一次性的主题活动转化为旅游创新产品应用于日常经营,并不断通过每次活动的反馈信息,及时有效地调整活动的方案与策略,非常负责地做到了品质保证,使股民与股评家同行活动成为当时最炙手可热的旅游产品。
六、回味与思考
让我们最后来回顾一下王祖淦先生独创承兑旅游产品与市场实证研究的细节与做法:
首先,王祖淦先生在本该规避风险承诺的旅游行业破天荒的打出了旅游承兑营销概念,是绝对反传统的大胆之举。胆大不是错,关键在于心细!王祖淦先生理性地研判市场洞察出消费者的潜在心理需求,并成功地引导出来,最终无中生有地创造出一个全新的产品模式和市场。在旅游经理人们还在产品设计和目标市场眉毛胡子一把抓盲目抢“蛋糕”的时候,早在1998年他就已经从容地细分市场吃上了“三明治”。再如,炒股是社会的普遍现象,如潮涌动的股民在我们身边随处可见,每一位旅游经理人也都司空见惯或本身就是股民,遗憾的是没有人能在其中发现商机。王祖淦凭借其作为营销策划专家所特有的第七感觉和第三只眼,敏锐地觉察到了其中蕴藏的市场空间,并成功地完成了从概念创造到市场应用的实证研究。所以说:上帝总是把财富送给先知先觉的人!
王祖淦先生策划股民与股评家同行活动主要创意和操作流程是:透过现象看本质的发现问题—→产品功能的巧妙设计-→市场细分与拓展(横向延伸)-→目标客户的精准定位(股民群体)-→挖掘目标客户的潜在需求(投资获利)-→引导目标客户的期望需求(股评家对股民的个体指导)-→创造目标客户的新需求(股民在交易所外的成长捷径)—→项目实施各环节的掌控(创意重点)—→周期性的兑现承诺(最终得到利益结果)。王祖淦先生经常讲:有了一个好的创意、有了一个好的理由、甚至有了一个好的概念,并不一定会有一个好的市场结果。想是容易的,做是最难的!中国旅游界不乏有很多精彩的创意,只可惜成功的太少。究其原因:策划是属于思维科学,而成功的策划是思维科学与行为科学并重的结果。王祖淦先生认为:关键是1+2的问题,即:创意+执行(能力+方法)。王祖淦先生在本案的主要创意过程和操作流程应该让我们细细地去品味和思考:旅游项目的营销策划到底应该如何去做!
股民与股评家同行活动从1998年举办第一届到2002年,每年都在天津蓟县、北京平谷及怀柔等风光秀丽的旅游目的地举办,场场火爆,团团爆满,这个产品得到了市场的认可——市场是检验创新概念成功与否的惟一标准。旅游承兑营销概念不是一次性的市场行为,而是成功地转化成为了承兑旅游产品并经历了市场的检验。这种全新的产品设计思路是这位旅游营销策划专家超前的营销意识和反传统手法上的再一次创新之举,更是他对中国旅游营销理论在新时期的应用研究与变革发展所做出的贡献!
本文思考题:为什么2003年以后王祖淦先生没有再操作股民与股评家同行活动?