在策划运作鸿门宴酒的同时,我还在构思策划另一款白酒品牌:“双拥美酒”。 这是一款力求体现军民鱼水深情的白酒产品。
策划这个产品的目的和策划鸿门宴酒一样,是想加快盘活酒库里那1000多吨外购白酒和200多万个旧款酒瓶,减少资金占压,变废为宝。如果经营运作得好,就可以顺势将其培育成为企业重要的副品牌产品,或者说子品牌产品。
那些年,从全国看,“双拥”这个军民团结互动氛围十分浓厚的特殊市场,白酒消费的空间非常大,很值得开发。而其时,全国还没有一款白酒产品对应这块消费市场,或者说利用“双拥”蕴藏的市场需求来开发创新产品,我决意试试。
“双拥”就是“拥军优属、拥政爱民”的简称。顾名思义,“双拥美酒”就是为全国各地军政开展“拥军优属、拥政爱民”活动特制的白酒产品品牌。其市场定位的主要消费群是现役军人、转业军人、预备役部队、军人家属、地方政府相关部门机构。延伸一些,还可以考虑到人民警察和数量庞大的、有军人情结的年轻人群等等。
在国家推动下,从上到下,几十年来,中国各省市每年都在热热闹闹的开展“拥军优属、拥政爱民”各类活动。军地交往十分频繁,“军民鱼水情”深的氛围营造得十分浓郁。逢年过节,或者军队参加抢险救灾等等,地方政府都要组织开展大大小小、丰富多彩的慰问活动。既然是慰问,当然就免不了要送些慰问品。那些年里,慰问品中自然少不了各类白酒产品。一年到头,军地之间开展的各类交往互动活动不少,军地干部在一块喝酒吃饭,也是常有的事情。其外,和“双拥”有关的其他白酒消费形式也是多种多样。总之,这块特殊的市场非常大。有一家产量不算低的名酒厂,其年度销售的产品总额中,大约超过三分之一的量是销往部队。军中多能饮,举杯尽豪情,白酒的消费量在部队十分可观。
除开上述市场因素外,我策划开发“双拥美酒”,还有其他一些特别的原因:
其一、遵义是革命老区,并且连续多年被评为“全国双拥模范城”,“双拥”氛围好,有非常好的市场基础。
其二、我与军人和军队都有有渊源。我父亲和伯父都是桂系旧军人,参加过台儿庄等抗日战役,父亲在武汉会战中被炸断了一条腿。我从小就有军人情结,也当过兵,入伍的时候,还在背包里放进了《孙子兵法》、《三国演义》,可见曾经还是颇有抱负的。在地方党政部门工作的时候,经常组织协调和参与各类“双拥”活动。最大的一次,是1987年参与协调组织遵义10多万群众沿街夹道,热情欢迎昆明陆军学院演练部队进入遵义城。除开文革时期,那真是罕见的场面:人流如潮、红旗招展,锣鼓喧天,欢声雷动,万人空巷,场面真是壮观,让人热血沸腾。那个年月,全民经商氛围异常浓郁,军人颇受冷落,能在遵义革命老区受到如此隆重的款待,官兵们都激动得热泪盈眶,感动异常。遵义是名酒之乡,又是红色革命老区和双拥模范城,那晚,军地热烈联欢,举杯痛饮,双方喝了多少酒,可以想象。从此,每年昆明陆军学院与遵义就有了亲密往来。学院欢迎新学员进校,都要播放部队进遵义城的激情场面。之后,我前前后后与陆军学院也打了很多年交道。遵义与海军东海舰队也建立了很好的友谊关系,也经常去慰问走访“遵义舰”官兵。在东海军港,我见识了海军官兵们激情似火的冲天豪饮,那真是如火喷发,豪情万丈,让人大开眼界,目瞪口呆!
其三,我那个企业里转业军人特别多,干起工作来是一呼百应,激情洋溢,行动迅疾,很守纪律,当然,喝起酒来也是昏天黑地,我很喜欢这帮子兄弟。其实,在市场竞争中,无论大小,每一个企业就似一支军队,虽然不是战争中血淋淋的你死我活的拼杀,却也是面临彼消我长、生存淘汰的激烈竞争。故尔,很多中国企业家都从《孙子兵法》、《战争论》、《三国演义》、《论持久战》、《中国的红色政权为什么会存在》、《井冈山的斗争》等等名著和著名文章里研究市场竞争的秘诀。
其四:董酒是中国老八大名酒,曾连续四次蝉联“中国名酒”荣誉称号,以遵义董酒厂的品牌质量信誉和极高的知名度来开发“双拥美酒”,根底深,底蕴厚,支撑力强,会大为减少产品进行市场推介销售的阻力。
以上这些因素,激发我创意策划 “双拥美酒”。
我盯上了这块市场,感觉很有机会。运作思路理清楚了,说干就干,就召集有关部门人员开会,进行具体工作的布置安排。
“双拥美酒”的包装盒很快就设计出来了。酒盒以军绿和红色为主色调,一个正面是陆海空三军加第二炮兵的威武造型,另一个正面是军民鱼水情的热烈场面。酒盒左侧面是毛主席的书法题字:“军民团结如一人,试看天下谁能敌”;右侧是江总书记的书法题字:“同呼吸、共命运、心连心”。盒子的顶部设计借用了作家巍巍那篇著名报告文学中很有影响的文字:献给最可爱的人。
在统一的图样设计之外,还设计了不同档次的“双拥美酒”品牌系列,全面考虑了将领与士兵消费不同档次的产品结构。
把“双拥美酒”创意和酒盒设计在一定范围征求意见,都得到认可,不像鸿门宴酒那样,争论得沸反盈天,这是我也预料的结果。
当然,这仅仅是开始。除开产品创意、包装设计、酒体调制、市场价格定位外,最为关键的是,如何让该产品能够迅速得到有关各方的认可,尽快的在军队和地方政府里提升知名度和美誉度,并由此形成巨大的产品销售推力。
我构思设计了系统的实施工作路径,概括讲,就是:借力、造势、建网、公关、广告、促销。
借力:就是争取得到有关领导机关的认可和支持。我们想办法与中央有关领导机关联系上,因为是是著名革命老区的老牌名酒企业办这件事,有关领导比较重视,审查了我们报送的“双拥美酒”创意策划资料和有关请求的申请报告,电话表示肯定,原则同意支持鼓励,待包装设计审查通过后,再正式复函,并表示可以作为监制单位。“好风凭借力”,有权威领导机关的肯定支持鼓励,“双拥美酒”应该可以一飞冲天,青云直上了吧。
造势:创意策划了以“祖国边关在我心,双拥美酒敬亲人”遵义董酒厂奔赴祖国边疆,慰问边关将士大型公关活动方案。准备在当年国庆节前,兵分多路,分赴祖国的万里边疆,力争把所有边关哨卡全覆盖,把中国老牌名酒董酒和“双拥美酒”送到镇守祖国边关的将士们手上。该活动邀请省市新闻媒体参加,进行连续不断的跟踪新闻采访专题报道,力求在有影响的媒体发布,大力造势扬势,由此,进一步提升董酒的品牌形象,也让“双拥美酒”闪亮登场,精彩亮相,在春节前高调进入全国市场。
建网:90年代,全国各地都还有很多由部队机构开办的经营性公司,我们可以在其中选择一部分作为销售据点,以其为主,在全国建立起“双拥美酒” 的经销网络。和军人打交道我有经验,也很放心和乐意,由他们来主推“双拥美酒” ,效果会更好,当然,我会为经销机构设计具有诱惑力的利润比率。
公关:策划制定了“双拥美酒”营销公关系列活动计划。这个计划覆盖面很宽,意图通过全面实施后,进一步提升和强化“双拥美酒”在全国军事系统和民政系统的知名度、影响力和品牌力。
广告:策划广告语为“军爱民,民拥军,双拥美酒敬亲人”的广告套片(30秒、15秒、5秒)。该广告的背景音乐是《军队和老百姓》歌曲的主旋律。广告主要配合全国各地经销商,在当地电视上滚动播放,以“空中”强大的力量支持经销商们的“地面进攻”,增强其经销“双拥美酒”的信心,力求迅速启动扩张市场。
促销:重点是抓紧培训,安排精干的企划和营销人员到全国各地,协助经销商铺货、发货、补货、公关协调、处理产品质量投诉、货款回收、向总部收集反馈市场销售和其他信息等。
谋划既定,各项工作安排部署到位,一切开始有序推进。
但不久,一纸调令下来,我于1997年8月调离遵义董酒厂,到300里外的赤水市任市长助理。
我的继任者如放弃鸿门宴酒一样,也放弃了“双拥美酒”,停止了这款新产品的继续开发和市场运作。
1998年,长江发生了自1954年以来的又一次全流域性大洪水,包括长江、嫩江、松花江等。是继1931年和1954年两次特大洪水后,20世纪发生的又一次全流域型的特大洪水之一。嫩江、松花江洪水同样是150年来最严重的全流域特大洪水。据初步统计,包括受灾最重的江西、湖南、湖北、黑龙江四省,全国共有29个省(区、市)遭受了不同程度的洪涝灾害,受灾面积3.18亿亩,成灾面积1.96亿亩,受灾人口2.23亿人,死亡3004人,倒塌房屋685万间,直接经济损失达1666亿元。军队、武警投入抗洪抢险从6月中旬起,直至9月下旬结束,共投入兵力数十万。谱写了中国军政军民团结奋斗,战天斗地,不畏艰险,抗洪抢险,可歌可泣,永载史册的动人篇章。
调离遵义董酒厂后,有一段时间,我在赤水几乎每天都接到全国各地经销商们打来的电话,询问“双拥美酒”为什么还没有推出上市?说如果还不发货,春节就错过了。1998特大洪灾发生后,电话更是不少,都在惋惜遗憾,说“双拥美酒”丧失了一次在全国市场绝好的、大量销售和塑造品牌,扩大影响的机会。我开玩笑说,我可不想发“国难财”。但是,当然,我可以不赚钱,可以把利润都让出去,甚至亏本都可以,但绝不会放过这一次精彩亮相、打造和塑造“双拥美酒”品牌形象的绝好机会!
时过境迁,机遇不再。而今,在中央颁布“八项规定”等系列整肃党风军纪,军队实行严厉戒酒令的当下,当然也就不可能再有类似萌发“双拥美酒”这样的产品创意策划的机缘了。
案例启示:其一、市场需求无所不在,层出不穷,企业经营者要努力培育对各类显性和隐性市场需求的敏感性;其二、由于中国国情的独特性,往往会产生很多独特的消费需求,企业要善于发现并发掘利用这些需求;其三、中国市场的不确定因素多,需求的变化快,企业既要“勤于思”,更要“敏于行”,否则机会难以把握;其四、产品开发必须以概念研究,创意策划为先,实体设计在后,要谋定而后动,不可肤浅随便的捣弄出来,匆匆投放市场;其五、在创意策划产品的时候,要同步系统化的研究产品的品牌、市场定位和投放市场终端销售全流程的每一个环节步骤设计,并且要力求创新独特,不可常规化操作。
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