我们发现，大部分中小型企业对于微博营销的态度，还停留在十分保守的阶段。其中主要的原因是直到现在，他们还没有尝到实际转化上的甜头，认为微博营销的风口就在最早的头两年，彼时没来得及赶上，此时又担心微博营销已经过时。于是微博对这些企业来说，只是一个窗口型的工具，而并没有把它当作招揽客人的门堂。

    显然，这是一个遗憾。同样是中小型企业的客户代表——韩国艺匠，进入微博的时间并不算早，但如今在微博的年广告投放额已经破亿，其背后年销售额50亿的成绩，有一半的销售线索来自于微博，可见是离不开微博这个大“门堂”。

    三大超级营销痛点，如何用微博解决？

    韩国艺匠的成功并不简单，作为婚庆行业，首先就会面临显著的三个痛点：1）消费频次低，复购率低，客户维护成本太高；2）消费决策时间过长，用户沟通成本增加；3）用户管理成本太高。

    但在微博，这些超级营销痛点却一一被解决了。

    拉新解决低频、低复购

    对韩国艺匠来说，90后的年轻人群已经到了适婚年纪，并且是对拍照热爱的一代，因此也是最为核心的目标用户群，这意味着微博一定要有足够的年轻用户规模。

    作为移动互联网时代连接用户的重要平台，微博已经建立起独特的“内容-粉丝-用户-变现的商业生态闭环”，这对任何企业的营销来说，都是一种十分成熟的工具。同时微博还拥有4.3亿月活跃用户，其中30岁以下用户更超过了超八成，并簇拥40多万个KOL。年轻化的用户群规模、强大的社交传播能力，这两个特点对韩匠来说，微博显然有着天然的用户优势。

    同时微博还能基于庞大的社交数据与尼尔森等技术平台深度合作，能够帮助广告主让信息更有效地覆盖到精准人群，从而快速找到目标消费群实现拉新。

    利用内容与社交刺激消费冲动

    对于韩国艺匠来说，这家自称是一家注重互联网基因的拍照企业，正是因为它抓住了微博最核心的价值，强大的社交传播价值。

    好的产品会说话，照片更是如此，韩国艺匠的传播就围绕着它的产品本身展开，用户对于婚照的需求，更多的是一种风格的选择。无论是利用短视频、信息流、图文、卡片等微博工具，广告信息都能够在精准触达目标用户后，简单而直观的对用户呈现韩匠的风格，从而投其所好，影响缩短其决策和选择。

     同时对于结婚这件事，是没有KOL的，只能去微博看看别人的婚礼、新娘的日记，然后再对比品牌等一些实时的资讯。那么微博全内容、开放式、多元化的展现形式，几乎就是每一位准新娘的“婚嫁圣经”，这些圣经通过微博进行高强度的信息流曝光，最后影响了其决策和选择。可见，微博与婚庆行业品牌的营销需求契合度最高，是最适合结婚企业做营销、做品牌的社交平台。

    Social CRM让用户轻松Get

    如果前面两步，微博是帮助韩国艺匠实现了找到用户、促进用户产生兴趣，那么整个消费旅程到了最关键的一步，就是转化。

    在与微博的合作中，韩国艺匠超30个账号矩阵，能够覆盖到全国各个区域，利用微博Social CRM缩短和消费者之间沟通距离，实时对接微博潜在用户，对每一个评论、点赞、转发的用户进行交流，完美覆盖不同兴趣人群，最大程度对接微博全部互动类型在交流中，极大程度增加了用户互信度及品牌影响力。

    同时，在微博Social CRM的帮助下，企业往往能降低成本获得大量潜在消费者的数据，利用好这些数据已经可以形成相当的判断，在消费者没有和企业发生交易之前，就开始采取有针对性的营销策略，让品牌伴随用户婚纱摄影潜在需求进行持续曝光，建立一对一的联系，这样甚至可以将成交的天数精确到15天。

    微博推动的韩国艺匠母公司嘉豪集团婚尚子品牌，更能打造深度的用户参与体验，从婚宴、满月、百日一系列延伸，甚至到夕阳红照、闺蜜照等多种产品形态去建立忠诚循环，在获取新用户的同时更高效地激活老用户，让韩匠不仅仅是婚庆，更开创性的拉长用户生命周期，全面提升社会化营销效率。

    从韩国艺匠的案例来看，微博基于强大的内容、社交、数据的基础之上，为企业提供了一整套系统化的理论和实践的工具，能够驱动营销模式的完善和创新，已经远远超越了广告营销平台的定位，而是基于社交关系和优质内容帮助企业构筑自己的用户群，构筑自己的新渠道，让一次性的流量变成自己的消费者，持续为合作伙伴的社会化营销赋能。