资产管理表现、品牌信誉和在线沟通是关键，但ESG和其他差异化因素同样重要

2020年9月15日，中国上海——福莱国际传播咨询公司今天发布的最新报告显示，基金管理公司的投资表现、品牌信誉和在线沟通能力是吸引中国投资者的最关键因素。

《中国资产管理的未来2020》（The Future of Asset Management in China 2020）报告为全球资产管理公司评估中国机遇，提供灼见。这是福莱国际发布的第二份聚焦中国资产管理的年度报告，分析了中国内地投资者的态度和行为，并概述了最新的行业趋势。

该报告的主要调查结果显示，中国内地投资者在选择基金管理公司时，倾向将评估重点放在投资业绩表现、品牌信誉和在线沟通上。虽然与中国本地基金管理公司相比，中国投资者会为海外基金管理公司支付更高的费用，但他们同时希望通过其独特的投资策略和能力获得附加价值。值得注意的是，环境、社会及企业治理（ESG）产品是大多数投資者的需求。

福莱国际亚太区金融及专业服务主管余奥伦先生（Patrick Yu）表示，“尽管今年出现了新冠疫情和地缘政治的挑战，但由于中国对海外资产管理公司的市场准入规则不断放宽，中国的资产管理行业得到持续健康的增长。福莱国际的第二份聚焦中国资产管理报告为行业提供灼见，旨在帮助业内人士了解投资者的期望并更有效地规划他们的传讯项目。对于海外资产管理公司而言，了解行业格局和具备深思熟虑的传讯策略，对提升其自身对中国内地投资者的吸引力及蓬勃发展十分关键。 ”

该报告包含了以下几点针对中国内地投资者的调查结果：

· 投资表现和品牌信誉仍然是关键。在选择基金管理公司时，资产管理表现和品牌信誉仍是最重要的因素，但认为这两点非常重要的人数有所下滑——选择“资产管理表现”的受访者比例从去年的64%下降至56%，而选择“品牌信誉”的比例则从去年的74%降至55%。然而，选择这两个因素的综合重要性（包括“非常重要”和“比较重要”）的受访者比例基本保持不变。

· 合格境内有限合伙人（QDLP）和外商独资（WFOE）基金产品继续吸引着中国内地的投资者。超过90%的投资者投资了由海外资产管理公司管理的QDLP产品。他们大多数均支付了更高的服务费，但他们认为这是可以接受的。89%的投资者曾从外商独资企业的海外资产管理公司购买过私募基金产品，这个比例相对去年的91%略有下降。投资者对于外商独资资产管理基金的反馈与QDLP类似，如表现良好和投资策略独特。虽然收费比本地的资产管理基金偏高，但消费者也可接受。中国内地投资者明显地对外商独资公司的基金产品仍感非常强烈的兴趣，这同时也反映出他们对海外基金管理公司的信心。

· 投资在岸零售基金的海外资产管理公司前景仍被看好。受益于现时的宽松政策，中国监管机构最近批准了首家海外基金管理公司运营运在岸零售基金管理平台。一项调查结果预示着乐观前景的是，十分之九的投资者表示对海外资产管理公司发行的在岸零售基金感兴趣。对于中国的投资者而言，国际品牌将其战略与中国本地的专业知识相结合的前景显然具有吸引力。

· 在新冠疫情期间及疫情之后，用于提升思想领导力和产品分销的数码渠道，尤其是移动端的渠道至关重要。在中国，新冠疫情促使人们更频繁地使用在线渠道进行投资或获取基金信息，其中有68%的受访者转向了在线渠道。这种情况很可能会持续下去，因而进一步强调了数码和移动化战略的必要性。

· 新冠疫情对于中国的影响相对较小，但由于中美贸易的关系紧张，绝大多数投资者已经改变了应对风险的方式。五分之四的投资者表示新冠疫情影响了他们对自身财务状况的信心，但只有五分之一（21%）的投资者指他们近期的财务状况极为不确定。总体而言，中美关系的影响看起来相对温和——56%的投资者认为其影响较小。然而，对投资者的调查显示，三分之一的投资者在地缘政治的紧张局势下提高了资产配置的风险偏好。有趣的是，超过90%的受访者还表示，由于中美贸易的紧张关系，他们已经改变了资产配置的做法。

· 更优秀的风险管理能力（56%）、与投资者沟通的透明度（50%）和强大的ESG产品（50%）仍然是在中国营运的海外资产管理产品的三大最重要特征。

福莱国际的《中国资产管理的未来2020》报告涵盖了定性和定量数据。福莱国际的TRUE Global Intelligence团队在2020年7月20日至27日期间邀请了250位中国投资专业人士进行在线调查。所有接受调查的人均表示其在投资、金融或银行业工作，并且至少交易或投资过以下产品的其中一项：股票基金（85%）、固定收益基金（76%）、ETF（72%）、平衡型基金（63%）、私募股权基金（58%）或其他基金（29%）。

关于福莱国际传播咨询公司

福莱国际传播咨询公司（FleishmanHillard）专门从事公关、声誉管理、公共事务、品牌营销、数码化策略和内容策略等业务。福莱国际传播咨询公司在 2017年及2018 年的北美卓越奖 （North American Excellence Awards）上被评为年度最佳机构；在 2017-2019 年国际传播咨询协会（ICCO）中被评为美洲年度网络；《公关周刊》（PRWeek）2019年美国出色大型公关公司；2019年 Holmes Report 年度北美大型公关公司（North America Large Agency of the Year）；《英国公关周刊》（PRWeek UK）2018 年年度大型公关公司；PR News 2016-2018 年度最佳工作地点；人权运动（Human Rights Campaign）2018-2020 年争取男女同性恋、双性恋和变性者（LGBTQ）平等最佳工作场所；2017 亚洲公关奖（PR Awards Asia 2017）年度大中华区机构以及全美女性商界领袖协会（NAFE）评选的 2010-2020 年“全球女性高管 50 强公司”。该公司的获奖作品受到广泛好评，其中就包括在戛纳国际创意节上展出的作品。福莱国际传播咨询公司是 Omnicom 公关集团（Omnicom Public Relations Group）的子公司，在全球 30 个国家/地区设有 80 多个办事处，并在 50个国家/地区设有分支机构。

关于 Omnicom 公关集团

Omnicom公关集团是全世界三家顶尖公关机构的全球联合体，这些专业公关机构涉及的领域包括公共事务、品牌营销、潮流时尚、全球健康战略和企业社会责任等。该集团旗下有超过 6,300 名公关专业人员，遍布在全球超过 370 家办事处中，他们为各行业的公司、政府机构、非政府组织和非营利组织提供专业知识。Omnicom 公关集团是 Omnicom 集团公司（Omnicom Group Inc.）旗下 DAS 集团公司的一部分。DAS集团旗下有 200 多家公司，涉及广告、公共关系、医疗保健、客户关系管理、活动、市场推广营销、品牌和研究等广泛的领域。