01

打基础!“4+2”方法论发布

助力商家运营进阶

随着全域兴趣电商的深入发展,中小商家已成为抖音电商生态的重要生力军。过去一年,有超过600万中小商家入驻抖音电商,收获生意持续增长。其中,大促作为重要的增长引擎,助力中小商家接连实现生意爆发。与去年同期相比,今年「抖音618好物节」GMV提升58.3%,订单量提升54.8%,动销商家数提升82.1%。

为更好地帮助中小新商迎战双11,抖音电商特别发布“4+2”运营方法论,即4个商家必做的带货动作商品卡、直播、短视频、图文,2个出单提效方式达人合作、千川投流。

好的商品,是一切好生意的起点。商品卡是抖音电商货架场景下展现商品信息的卡片,商品卡带货则包括选品、定价、上架、标题&主图&商详页信息优化、参加商品卡免佣活动、报名商城玩法等环节。做好商品卡带货,是双11爆单第一步,足够有吸引力的选品、具备竞争力的价格、装修精美的商品页面与商品玩法相配合,能够充分引发用户兴趣,不浪费每一次触达。

有了好商品,更要借助好内容广泛触达用户。直播、短视频、图文带货,是抖音电商内容场景下三大主流带货形式,「4+2运营方法论」也都一一说明。从开通相关功能权限,设计直播场景&货品&话术、把握直播间节奏、做好复盘,再到上手制作爆款视频/图文……每一个关键动作都给出了入门级的详细指导,有效提升中小商家双11带货效率。

好商品与好内容在手,中小商家更要积极导入平台流量,才能从双11的激烈竞争中脱颖而出。在内容传播渠道上,除了店铺蓝V发布以外,还可以借助达人合作拓展触达范围,通过抖音电商精选联盟官方平台,匹配合适达人、招募招商团长,合作省心,出单率更高。中小商家也可直接使用千川投流,先给短视频、直播间挂车,再通过千川随心推功能投流加热,同时达成内容加热与成交助推双重目标。

截止目前,已有超过20万商家学习「4+2运营方法论」,支付订单量提升明显,远高于大盘非参训商家。很多新商家通过深度学习课程、参照关键动作进行优化,一个月后订单量增长显著,甚至能达到10倍以上。

商家可前往抖音电商学习中心官网(https://school.jinritemai.com/doudian)搜索“新商出单必学课”,掌握「4+2运营方法论」,为抢跑双11夯实基础。

双11期间,参与商品种类繁多、覆盖面极广。针对部分重点品类,「抖音商城双11好物节」推出「超级品类日」玩法,将官方立减与品类满减玩法叠加,联合品类特色玩法、直播间场域联动、爆发日资源加码等,打造品类全域爆发。本次「超级品类日」特设服饰鞋包、潮店家居、食品生鲜、亲子生活、美容生活等5大主题,涵盖各大主要消费场景,有益于提升用户选购效率,助力全品类增长。

每逢大促,爆品的价值都将被进一步放大。为助力广大中小商家提升双11单品爆率,「百万单品计划」将针对优价好物提供定向人货撮合,邀请超50位平台头部达人定向选品带货,通过平台流量扶持与核心资源曝光加持,帮助中小商家实现单品的爆发增长。其中流量扶持包括短视频DOU+加热、千川消返红包,站内资源则涵盖了各黄金资源位、商品核心氛围加持、统一对外战报宣发等。报名好物需为具备独家机制的主推品,并保证提供心动低价。

内容场景的「好物直播间」、「直播任务赛」等玩法,可以让商品匹配潜在消费者,激发用户消费兴趣。其中「好物直播间」玩法获得平台重点扶持,抖音电商官方将为符合门槛的达人和自播商家提供运营扶持或货品补贴,参与玩法的商家和达人还有机会获得双11活动主题会场展示资源,助力广大达人及商家在大促期间冲刺交易目标,实现生意跃迁。

经典玩法「直播任务赛」,将汇集平台资源,召集更多创作者自发参与,拓宽商家与消费者更多面的连接点。收到活动订单增量/开播任务的创作者,完成指定任务就有机会获得对应奖励,进行大促商品报名、设置普通推广计划及佣金的中小商家,则有机会获得选品页、商品橱窗弹窗、商品橱窗banner、选品广场banner等曝光权益。

想参与此玩法的商家,需提前进行大促商品报名,并至少设置普通推广计划且佣金≥10%。达人可通过手机端抖音APP>“我”>“官方橱窗”的“任务中心”选择“作者直播任务赛”报名,也可电脑登录“巨量百应”,在“任务中心”的“作者直播任务赛”报名。

以货架场景和内容场景的多元玩法领衔,今年「抖音商城双11好物节」活动,抖音电商还将通过「超值购」、「低价秒杀」等商城频道,呈现更有竞争力的补贴价格,进一步刺激用户消费转化,打造爆款好物。其中「低价秒杀」主打优价心智(价位低、折扣低),尤其适合中小商家参与,能够帮助商家在短时间内获取海量下单用户,显著提升店铺大促表现。