当下,家居消费市场的话语权正向新生代转移,以95后、00后为代表的Z世代群体成为新一代“消费担当”与“金主”。与老一辈不同,新一代主力消费者在享受柴米油盐酱醋茶的不同搭配组合时,又期望通过智能厨电逃离繁杂的烹饪过程。
但即使明确自己的消费需求是什么,受限于个人时间、厨房空间、售后以及对市场最新动态的不了解,其消费行为往往是滞后的。
譬如洗碗机,近几年不断地更新换代,但由于洗碗机的安装属性强,且产品在中国市场尚处于普及前期,许多消费者对洗碗机的产品类型、适用场景、行业服务等,尚未建立清晰的认知,购买欲望不强。
对此,住小帮联合老板电器、设计师王恒发起《为你建新家,无忧焕新厨》栏目,通过定制化的栏目话题设定,依托住小帮精准的流量资源,设计师的专业内容、多位行业达人的影响力,助力老板电器“无忧换新厨”服务和洗碗机成功破圈,实现品牌声量的集中曝光,深化用户对洗碗机的认知,激发用户的消费欲望,推动洗碗机在中国家庭的进一步普及。
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联合共创,定制化专栏
与上一代人相比,新消费群体消费意愿更高,主导性更强。他们活跃在互联网平台,偏向于从线上获取家居品牌的信息。同时,他们向往美好生活,消费观念升级,体验与感官至上,这也为家居品牌的营销带来了新的挑战。
住小帮基于老板电器新推出的“无忧焕新厨”服务,亟待建立品牌差异化认知与口碑的诉求,首创平台+头部IP+达人互动的强传播模式。
首先住小帮联合大咖设计师王恒共建“为你建新家、无忧焕新厨”栏目,通过多维度、全方面展示设计师体验厨房升级改造的全过程,突显出老板电器洗碗机一机多能的优势和“无忧焕新厨”服务特色。
同时也丰富了住小帮端内的设计内容生态,实现了老板电器的特色服务与住小帮的平台资源、大咖设计师的专业能力及影响力的强强联合。
而住小帮通过定制专属非标资源、联动达人种草等活动,助力品牌曝光达1375万+,头部设计师发布的视频获得58w播放。不仅帮助老板电器触达大了住小帮广大的家装用户,同时也借势设计师的影响力与自媒体平台去触达到了设计师的私域流量。
02
打造产品使用场景,激发用户购买欲
据相关数据,超过70%的用户对居家空间有不同程度的不满意,其中,最引发共鸣的设计问题即空间利用率不高、储物空间少。如何提高空间利用率、合理的增加储物空间,成为大多数用户装修时都关注的难题。
此外,据巨量算数调研数据,各类线上家居创作者的创作内容中,用户对于达人内容的喜好程度最高,专业设计师紧跟其后。
基于老板电器,洗碗机产品在空间收纳、使用便捷以及“无忧焕新厨”服务方面的优势。住小帮联合头部设计师+垂类达人,通过切合用户需求,构建真实场景,并给出实际改造案例,切实解决用户痛点,从而引发对场景中产品的信任度和好感,激发用户的购买和消费欲望。
具体执行方面,住小帮首先借助大咖设计师王恒在家居设计领域的影响力,通过阐述厨房空间设计的初衷以及后续遇到的问题,对品牌服务和相关产品进行软植入,来加深设计师私域圈层和平台用户对老板电器的认知,助力品牌商家的生意增长。
其次联动垂类达人,以关键消费者的真实使用场景和使用体验展现出来,引发用户共鸣,再提出具体解决方案,解决用户日常使用厨房的痛点、难点,以激发用户购买欲。并多端同步宣发,营造全民推荐氛围,与头部设计师内容形成协同,带动高效转化。
譬如结合厨房空间狭小、餐后清洗繁琐、家庭换新不便等日常实际问题,突显老板电器洗碗机的一机多能,节省空间的优势。
结合用户洗碗机门安装槛高的问题,突出老板电器目前独有的“无忧焕新厨”服务,可免费上门更新升级并提供安装施工案,降低用户安装成本,减少洗碗机推广的制约因素。
多层次的垂类达人营销,是通过打造达人的真实经历和对家居生活的需求,引起用户的共鸣和对理想家居生活的追求,提升用户对解决方案的认知度及品牌认可度。
一方面是借助头部达人在专业领域的影响力,为品牌进行背书,提升品牌形象,降低用户信任成本。
另一方面联动多元达人,通过具体真实场景的打造,将产品与服务过程的体验,展现在用户面前。在营造全民推荐氛围的同时,可以有效策应头部达人的内容宣发,提升品牌在C端的影响力,进一步促进种草转化。
03
多维资源加持
助力品牌强势出圈
符合市场需求的优质产品对用户有着更强的吸引力,这毋庸置疑。但在替代品多元,产品泛滥、营销同质化的时代,“酒香也怕巷子深”成为家居行业的一大挑战。
基于此洞察,老板电器与住小帮全面携手,从流量支持、内容聚合、多端同步宣发等维度入手,助力老板电器打爆声量,促进生意增长。
住小帮为老板电器定制话题#0元换新设计师同款厨房,并在开屏资源、首屏资源、端内信息流、话题热榜等浏览植入、看后搜索等用户内容消费全流程触达资源给予支持,保证栏目的流量曝光需求,最终话题曝光量超467万,围观量高达21.1万,全面引爆了品牌声量,助力老板电器长效经营。
除平台信息流资源加持外,住小帮对头部设计师的整屋案例、达人种草的内容素材中涉及到老板电器“无忧换新厨”服务特色、产品优势的部分进行全面聚合,通过定制h5页面,以视频、图文/微头条多种形式在关键节点聚焦呈现,强化用户认知。
此外联合垂类达人,将优质的内容素材,多端同步宣发,在同一时间实现多触点营销,让用户在多渠道合力出击下对企业品牌留下深刻印象,乃至转化。
结语
本次活动,不仅实现老板电器声量的集中曝光,深化了广大消费者对老板电器洗碗机产品力、无忧焕新服务的认知,也将进一步推动行业内各大品牌用切实的行动、优质的产品服务消费群体。
而住小帮通过打造热点IP+精准场景互动+品牌流量扶持的动作,借助头部设计师影响力和平台资源,利用热点聚集效应,进行的“品流合一”以及客群渗透的营销探索,也为厨电企业尝试打破“头顶天花板”提供了一种新思路。
